This privacy statement was last updated on August 19, 2026 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous recueillons à votre sujet via https://www.wearepomme.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :
- Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
- Nous visons à limiter la collecte de nos données personnelles aux seules données nécessaires aux finalités légitimes ;
- Nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre accord ;
- Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également cela des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
- Nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou supprimer, à votre demande.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.
1. Objectif, données et durée de conservation
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à nos activités, qui peuvent inclure les éléments suivants : (cliquez pour développer)1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e‑mail et/ou formulaires web
1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e‑mail et/ou formulaires web
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom de compte ou alias
- Une adresse domicile ou autre adresse physique, incluant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e‑mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Données de géolocalisation
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données après la résiliation du service pendant le nombre de mois suivant : 12
1.2 Paiements
1.2 Paiements
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom de compte ou alias
- Une adresse domicile ou autre adresse physique, incluant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e‑mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données après la résiliation du service pendant le nombre de mois suivant : 12
1.3 Création d'un compte
1.3 Création d'un compte
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom de compte ou alias
- Une adresse e‑mail
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données après la résiliation du service pendant le nombre de mois suivant : 12
1.4 Bulletins d'information
1.4 Bulletins d'information
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse e‑mail
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la résiliation du service.
1.5 Pour soutenir les services ou produits qu'un client souhaite acheter ou a déjà acheté
1.5 Pour soutenir les services ou produits qu'un client souhaite acheter ou a déjà acheté
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom de compte ou alias
- Une adresse domicile ou autre adresse physique, incluant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e‑mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données après la résiliation du service pendant le nombre de mois suivant : 12
1.6 Afin de pouvoir se conformer aux obligations légales
1.6 Afin de pouvoir se conformer aux obligations légales
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom de compte ou alias
- Une adresse domicile ou autre adresse physique, incluant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Un numéro de téléphone
- Une adresse e‑mail
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données après la résiliation du service pendant le nombre de mois suivant : 12
1.7 Compilation et analyse des statistiques pour l'amélioration du site web.
1.7 Compilation et analyse des statistiques pour l'amélioration du site web.
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Données de géolocalisation
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la résiliation du service.
1.8 Afin de pouvoir offrir des produits et services personnalisés
1.8 Afin de pouvoir offrir des produits et services personnalisés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse e‑mail
- Données de géolocalisation
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la résiliation du service.
1.9 Vendre ou partager des données avec un tiers
1.9 Vendre ou partager des données avec un tiers
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Données de géolocalisation
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la résiliation du service.
1.10 Livraisons
1.10 Livraisons
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom de compte ou alias
- Une adresse domicile ou autre adresse physique, incluant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e‑mail
- Un numéro de téléphone
Le fondement sur lequel nous pouvons traiter ces données est :
Durée de conservation
Nous conservons ces données après la résiliation du service pendant le nombre de mois suivant : 12
2. Partage avec d'autres parties
Nous ne partageons ou divulguons ces données aux sous-traitants que pour les finalités suivantes :
3. Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.
4. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si la loi ou une ordonnance judiciaire l'exige, en réponse à une agence d'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions légales, pour fournir des informations, ou dans le cadre d'une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos informations peuvent être communiquées à nos conseillers ainsi qu'aux acheteurs potentiels et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.
5. Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité des données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement réexaminées.
6. Sites Web tiers
Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers accessibles via des liens sur notre site. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites avant d'en faire usage.
7. Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin d’être informée de toute modification. De plus, nous vous tiendrons activement informée dès que possible.
8. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous joindre en utilisant les informations ci-dessous. Vous bénéficiez des droits suivants :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui en sera fait et pendant combien de temps elles seront conservées.
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles à tout moment.
- Si vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de le révoquer et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer intégralement à un autre responsable.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, sauf s'il existe des motifs légitimes de traitement.
Veuillez toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ou supprimer les données d’une mauvaise personne.
9. Prise de décision automatisée
Nous prenons des décisions sur la base d’un traitement automatisé concernant des questions pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les individus. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques sans intervention humaine.
Quel type de produits et de marketing est présenté à l’utilisateur.
10. Déposer une plainte
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.
11. Responsable de la protection des données
Notre délégué à la protection des données a été enregistré auprès de l'autorité de protection des données dans un État membre de l'UE. Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette déclaration de confidentialité ou le délégué à la protection des données, vous pouvez contacter Jonas Kahlow, via www.wearepomme.com ou [email protected] ou par téléphone au 0793100183
12. Coordonnées
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